Regulamin sklepu

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży i reklamacji prowadzonej przez Dipol Plastic Technology sp. z o.o. z siedzibą w Jasionce, za pośrednictwem sklepu internetowego sklep.plastictechnology.pl (zwanego dalej: „Sklepem”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez Dipol Plastic Technology sp. z o.o. z siedzibą w Jasionce usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.

§ 1 Definicje

  1. Dni robocze – to dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  2. Dostawa – to czynność dostarczenia Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
  3. Dostawca – to podmiot, za pośrednictwem którego Sprzedawca wykonuje dostawy zakupionych Towarów
  4. Hasło – to ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas Rejestracji w Sklepie Internetowym, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Klienta w Sklepie Internetowym.
  5. Klient – to podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
  6. Konsument – to osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  7. Konto Klienta – to indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę, po dokonaniu przez Klienta Rejestracji i zawarciu umowy świadczenia usługi Prowadzenie Konta Klienta.
  8. Login – to indywidualne oznaczenie Klienta, przez niego ustalone, składające się z ciągu znaków literowych, cyfrowych lub innych, wymagane wraz z Hasłem do założenia Konta Klienta w Sklepie.
  9. Przedsiębiorca – to osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, nie będąca Konsumentem.
  10. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin.
  11. Rejestracja – to czynności dokonane w sposób określony w Regulaminie, wymagane dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu.
  12. Sprzedawca – oznacza Dipol Plastic Technology sp. z o.o. z siedzibą w Jasionce 954G, 36-002 Jasionka k. Rzeszowa, NIP: 5170323791, REGON: 180581158, adres e-mail: office@plastictechnology.pl, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000488151, o kapitale zakładowym w wysokości 420 000,00 zł; e-mail: office@plastictechnology.pl, tel.690 998 978 będącą jednocześnie właścicielem Sklepu. Numer BDO – 000100084.
  13. Strona – to strona internetowa, pod którą Sprzedawca prowadzi Sklep.
  14. Towar – to produkt prezentowany w Sklepie, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
  15. Trwałość – to zdolność Towaru do zachowania jego funkcji i właściwości w toku zwykłego korzystania.
  16. Trwały nośnik – oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
  17. Umowa – to umowa sprzedaży zawarta na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.

§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu

  1. Korzystanie z nazwy Sklepu, domeny internetowej Strony a także logotypów zamieszczanych na Stronie w tym zdjęć Towarów prezentowanych w Sklepie może następować wyłącznie za zgodą Sprzedawcy wyrażoną na piśmie pod rygorem nieważności.
  2. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Strony i złożenie zamówienia to dowolna popularna przeglądarka internetowa z aktywną obsługą języka Javascript, akceptująca pliki typu „cookies”, łącze internetowe o przepustowości co najmniej … kbit/s oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
  3. Sklep wykorzystuje pliki „cookies”. Są one zapisywane przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta i ma na celu poprawne działanie Strony na urządzeniach końcowych Klientów. Pliki te nie powodują zmian konfiguracyjnych w tych urządzeniach ani w zainstalowanym na nich oprogramowaniu. Możliwe jest wyłączenie plików „cookies” w przeglądarce internetowej urządzenia końcowego, co może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie ze Strony.
  4. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Sklepu lub Strony w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich a także zabronione jest wykorzystywanie funkcji Sklepu w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interesy Sprzedawcy oraz prowadzenie przez Klienta jakiejkolwiek działalności reklamowej, agitacyjnej i innych, niezwiązanych z celem działania Sklepu.

§ 3 Rejestracja

  1. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonać nieodpłatnej Rejestracji.
  2. Rejestracja nie jest konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie.
  3. W celu Rejestracji, Klient wypełnia formularz rejestracyjny dostępny na Stronie i przesyła wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do Sprzedawcy korzystając z odpowiedniej funkcji w formularzu. Podczas Rejestracji Klient ustala indywidualne Hasło.
  4. W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego, Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
  5. W trakcie Rejestracji Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola formularza rejestracyjnego. W takim przypadku Sprzedawca wyraźnie informuje o celu zbierania danych osobowych Klienta, a także o znanych Sprzedawcy lub przewidywanych odbiorcach tych danych.
  6. Zgoda Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych nie warunkuje możliwości zawarcia ze Sprzedawcą umowy o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, poprzez złożenie Sprzedawcy stosownego oświadczenia Klienta. Oświadczenie może zostać przykładowo przesłane na adres Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  7. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Rejestrację drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej Klienta podany w formularzu rejestracyjnym. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta, zaś Klient uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta i dokonywania zmian podanych podczas Rejestracji danych.

§ 4 Zamówienia

  1. Informacje o towarach zawarte w Sklepie nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży. Zamówienia w Sklepie za pośrednictwem Strony mogą być składane przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  2. Klient składający zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, kompletuje zamówienie wybierając Towar, którym jest zainteresowany. Dodanie Towaru do zamówienia następuje przez wybór polecenia „DO KOSZYKA” pod danym Towarem prezentowanym na Stronie Internetowej Sklepu. Klient po skompletowaniu całości zamówienia i wskazaniu w „KOSZYKU” sposobu Dostawy oraz formy płatności składa zamówienie przez wysłanie formularza zamówienia do Sprzedawcy, wybierając na Stronie Internetowej Sklepu przycisk „Zamawiam i płacę”. Każdorazowo przed wysyłką zamówienia do Sprzedawcy, Klient jest informowany o łącznej cenie za wybrany Towar i Dostawę, jak też o wszystkich dodatkowych kosztach, jakie jest zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży.
  3. Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży zamawianych Towarów.
  4. Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie jego złożenia, a kolejno informację o przyjęciu zamówienia do realizacji, która jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty i z chwilą jej otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
  5. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku, na adres poczty elektronicznej Klienta.
  6. W razie zamówień przy wykorzystaniu polecenia „ZAPYTAJ O SZCZEGÓŁY” ustalenia dotyczące Umowy następują w drodze indywidualnych ustaleń przy wykorzystaniu Poczty elektronicznej. Przed złożeniem oferty Sprzedawca informuje Klienta w wiadomości elektronicznej o cenie, wszystkich kosztach związanych z wykonaniem świadczenia, w tym wybranym sposobem Dostawy oraz o planowanym terminie wykonania Dostawy. W razie akceptacji Klient składa zamówienie. Postanowienia 4 ust 3 i 4 Regulaminu stosuje się odpowiednio. Płatności za zamówienia przy wykorzystaniu polecenia „ZAPYTAJ
    O SZCZEGÓŁY” realizowane są wyłącznie w sposób określony w §5 ust 2 lit a) Regulaminu.

 

§ 5 Płatności

  1. Cena na Stronie zamieszczona przy danym Towarze stanowi cenę brutto łączną wybranej ilości towaru. W razie zmiany ilości cena łączna ulega automatycznemu przeliczeniu. Cena nie obejmuje kosztów Dostawy oraz innych kosztów związanych z zawarciem Umowy obciążających Klienta, o których Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy i składaniu zamówienia.
  2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:
  3. przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy [realizację zamówienia rozpoczyna przesłanie Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia po uznaniu rachunku Sprzedawcy pełną należnością];
  4. karta płatnicza lub przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności PayU, obsługiwany przez firmę PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu [realizację zamówienia rozpoczyna przesłanie Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia po otrzymaniu z systemu PayU informacji o pozytywnym zakończeniu przeprowadzonej płatności];
  5. kartą lub blikiem [realizację zamówienia rozpoczyna przesłanie Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia];
  6. Klient jest informowany w Sklepie o terminie dokonania płatności za zamówienie
    w wysokości wynikającej z zawartej Umowy sprzedaży.
  7. W razie braku zapłaty w terminie, o którym mowa w §5 ust. 3 Regulaminu, Sprzedawca wyznacza Klientowi dodatkowy termin informując również, że po jego bezskutecznym upływie, Sprzedawca odstąpi od Umowy sprzedaży. W razie bezskutecznego upływu drugiego terminu na dokonanie płatności, Sprzedawca odstąpi od umowy oświadczeniem przesłanym na adres poczty elektronicznej Klienta lub inny znany.

§ 6 Realizacja zamówień

    1. Zamówione towary są dostarczane wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
    2. Czas dostawy obejmuje czas przygotowania do wysyłki, który wynosi 3 Dni robocze od potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę z zastrzeżeniem 6 pkt 3 oraz czas transportu zależny od Dostawcy, Towaru, ilości i adresu dostawy. Dla firm kurierskich czas transportu wynosi zwykle 1-2 Dni robocze.
    3. W razie zamówień realizowanych w odpowiedzi na zapytanie Klienta w trybie „zapytaj o szczegóły” czas dostawy szacowany jest w oparciu o przekazane przez Klienta informacje niezbędne dla wykonania zamówienia, obejmujące w szczególności asortyment, cechy indywidualne, ilość, Dostawca, adres dostawy jest podawany Klientowi przed wysyłką oferty do Sprzedawcy. 
    4. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia [w tym także adres wybranego paczkomatu].
    5. W dniu wysłania Towaru do Klienta (jeśli nie wybrano możliwości osobistego odbioru Towaru) przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę.
    6. Wskazane jest aby Klient zbadał doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju i w razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
    7. Klient ma możliwość odbioru osobistego zamówionego Towaru. Odbioru można dokonać w miejscu i terminie uzgodnionym ze Sprzedawcą uprzednio potwierdzonym przez Sprzedawcę w informacji przekazanej na adres poczty elektronicznej Klienta.
    8. W razie nieobecności Klienta pod adresem podanym do Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu odbioru. W przypadku zwrotnego odesłania przez Dostawcę nieodebranego Towaru, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
    9. Faktura VAT przesyłana jest drogą mailową na adres mailowy zamawiającego.

 

§ 7 Reklamacje Przedsiębiorców

  1. Zapisy niniejszego paragrafu dotyczą Przedsiębiorców.
  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność jeżeli Towar ma wadę istniejącą w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego lub wynikłą z przyczyny tkwiącej w rzeczy sprzedanej w tej samej chwili, polegającą na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową chyba, że Przedsiębiorca wiedział o wadzie w chwili zawarcia Umowy lub w przypadku rzeczy oznaczonych co do gatunku lub mające powstać w przyszłości – w chwili wydania Towaru.
  3. Jeżeli Towar ma wadę, Przedsiębiorcy przysługują uprawnienia wynikające z przepisów prawa powszechnie obowiązującego, a w szczególności objęte księgą trzecią tytułu XI działu II ustawy z dnia 23.04.1964 Kodeks cywilny [jt.Dz.U.2024.1061 ze zm.]
  4. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
  5. Przedsiębiorca dostarcza reklamowany towar do Sprzedającego na swój koszt. W razie uznania reklamacji, koszt dostarczenia jest Przedsiębiorcy zwracany w wysokości poniesionej przez Przedsiębiorcę jednak nie wyższej od kosztu najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Towaru oferowanego przez Sprzedawcę.
  6. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Przedsiębiorca może kierować w formie pisemnej, elektronicznie lub osobiście na odpowiednie adresy Sprzedawcy podane na wstępie Regulaminu. Na podany tam adres Sprzedawcy należy dostarczyć reklamowany Towar.
  7. Sprzedawca w ciągu 14 dni od złożenia reklamacji oraz dostarczenia mu wadliwego Towaru, ustosunkuje się do reklamacji.
  8. Przedsiębiorca może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres: info.gaz@plastictechnology.pl.
    W zgłoszeniu reklamacyjnym Przedsiębiorca winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Sprzedawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje
    i udziela Przedsiębiorcy odpowiedzi.

§ 8 Gwarancja

  1. Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją jakości.
  2. Informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji jest każdorazowo prezentowana na Stronie.

§ 9 Reklamacje Konsumentów

  1. Zapisy niniejszego paragrafu dotyczą Konsumentów.
  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność jeżeli Towar jest niezgodny z Umową na zasadach określonych w przepisach prawa powszechnie obowiązującego, a w szczególności ujętych
    w rozdziale 5a ustawy z dnia 30.05.2014 o prawach konsumenta [jt.Dz.U.2024.1796].
  3. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy, Konsument może kierować w formie pisemnej, elektronicznie, telefonicznie lub osobiście na odpowiednie adresy lub numery Sprzedawcy podane na wstępie Regulaminu.
  4. Konsument może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres: info.gaz@plastictechnology.pl.
    W zgłoszeniu reklamacyjnym Konsument winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Sprzedawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje
    i udziela Konsumentowi odpowiedzi.
  5. Sprzedawca nie korzysta z pozasądowego sposobu rozwiązywania sporów, o których mowa
    w ustawie z dnia 23.09.2016 o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.

 

§ 10 Odstąpienie od Umowy

  1. Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego inną osobę.
  2. Konsument odstąpienie od Umowy wykonuje poprzez złożenie Sprzedawcy oświadczenie
    o odstąpieniu w formie pisemnej, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innej dostatecznie ujawniającej wolę Konsumenta. Oświadczenie można złożyć na formularzu, według wzoru zamieszczonego na Stronie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu. Sprzedawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi
    na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego w sposób, o którym mowa w ust. 3.
  3. W razie odstąpienia od Umowy jest ona uważana za niezawartą. Złożenie oświadczenia
    o odstąpieniu od Umowy przed przyjęciem oferty przez Sprzedawcę, powoduje utratę mocy wiążącej oferty.
  4. W razie odstąpienia od Umowy Konsument ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.
  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru chyba, że towar dostarczono Konsumentowi do miejsca, w którym zamieszkiwał on w chwili zawarcia umowy oraz gdy ze względu na charakter towaru nie można go odesłać w zwykły sposób pocztą.
  6. Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów
  7. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, zwrócić wszystkie dokonane przez niego płatności,
    w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta z tym, że Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania z powrotem Towaru, lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  8. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  9. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech
    i funkcjonowania Towaru.

§ 11 Usługi nieodpłatne

  1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę usługi nieodpłatne:
  2. Formularz kontaktowy;
  3. Prowadzenie Konta Klienta;
  4. Zamieszczanie opinii.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do wybranych wymienionych usług, o czym poinformuje Klientów w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.
  6. Usługa Formularz kontaktowy polega na wysłaniu za pomocą formularza umieszczonego na Stronie Internetowej Sklepu wiadomości do Sprzedawcy. Rezygnacja z tej usługi jest możliwa w każdej chwili i polega na zaprzestaniu wysyłania zapytań do Sprzedawcy.
  7. Usługa Prowadzenie Konta Klienta dostępna jest po dokonaniu Rejestracji na zasadach opisanych w Regulaminie i polega na udostępnieniu Klientowi dedykowanego panelu
    w ramach Strony, umożliwiającego Klientowi modyfikacje danych, które podał podczas Rejestracji, jak też śledzenia stanu realizacji zamówień oraz historii zamówień już zrealizowanych.
  8. Klient, który dokonał Rejestracji może zażądać od Sprzedawcy usunięcia Konta Klienta, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Klienta przez Sprzedawcę, może ono zostać usunięte do 14 dni od zgłoszenia żądania.
  9. Usługa Zamieszczanie opinii polega na umożliwieniu przez Sprzedawcę, Klientom posiadającym Konto Klienta publikacji na Stronie indywidualnych i subiektywnych wypowiedzi Klienta dotyczących w szczególności Towarów. Rezygnacja z tej usługi możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu zamieszczania wypowiedzi przez Klienta na Stronie.
  10. Sprzedawca może zablokować dostęp do Konta Klienta i usług nieodpłatnych, w razie działań Klienta na szkodę Sprzedawcy lub innych Klientów, naruszeń przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także, gdy zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych jest uzasadnione względami bezpieczeństwa – w szczególności: przełamywaniem przez Klienta zabezpieczeń Strony lub innymi działaniami hakerskimi. Zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania problemu, przyczyny blokady dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych. Sprzedawca zawiadamia Klienta o blokadzie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym.

§ 12 Odpowiedzialność Klienta w zakresie zamieszczanych przez niego wypowiedzi

  1. Zamieszczając wypowiedzi oraz udostępniając je, Klient dokonuje dobrowolnego rozpowszechniania treści.
  2. Zamieszczane treści nie wyrażają poglądów Sprzedawcy i nie powinny być utożsamiane z jego działalnością. Sprzedawca nie jest dostawcą treści, a jedynie podmiotem, który zapewnia
    w tym celu odpowiednie zasoby teleinformatyczne.
  3. Klient oświadcza, że:
  4. jest uprawniony do korzystania z autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej i/lub praw pokrewnych do – odpowiednio – utworów, przedmiotów praw własności przemysłowej (np. znaki towarowe) i/lub przedmiotów praw pokrewnych, które składają się na treści;
  5. umieszczenie oraz udostępnienie w ramach usług, o których mowa w §11 Regulaminu, danych osobowych, wizerunku oraz informacji dotyczących osób trzecich nastąpiło w sposób legalny, dobrowolny oraz za zgodą osób, których one dotyczą;
  6. wyraża zgodę na wgląd do opublikowanych treści przez innych Klientów oraz Sprzedawcę, jak również upoważnia Sprzedawcę do ich wykorzystania nieodpłatnie zgodnie
    z postanowieniami niniejszego Regulaminu;
  7. wyraża zgodę na dokonywanie opracowań utworów w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  8. Klient nie jest uprawniony do:
  9. zamieszczania w ramach korzystania z usług, o których mowa w §11 Regulaminu, danych osobowych osób trzecich oraz rozpowszechniania wizerunku osób trzecich bez wymaganego prawem zezwolenia lub zgody osoby trzeciej;
  10. zamieszczania w ramach korzystania z usług, o których mowa w §11 Regulaminu, treści
    o charakterze reklamowym i/lub promocyjnym.
  11. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zamieszczane przez Klientów treści pod warunkiem otrzymania powiadomienia zgodnie z §13 Regulaminu.
  12. Zabronione jest zamieszczanie przez Klientów w ramach korzystania z usług, o których mowa w §11 Regulaminu treści, które mogłyby w szczególności:
  13. zostać zamieszczane w złej wierze, np. z zamiarem naruszenia dóbr osobistych osób trzecich;
  14. naruszać jakiekolwiek prawa osób trzecich, w tym prawa związane z ochroną praw autorskich i praw pokrewnych, ochroną praw własności przemysłowej, tajemnicą przedsiębiorstwa lub mające związek ze zobowiązaniami o zachowaniu poufności;
  15. posiadać charakter obraźliwy bądź stanowić groźbę skierowaną do innych osób, zawierałyby słownictwo naruszające dobre obyczaje (np. poprzez użycie wulgaryzmów lub określeń powszechnie uznawanych za obraźliwe);
  16. pozostawać w sprzeczności z interesem Sprzedawcy;
  17. naruszać w inny sposób postanowienia Regulaminu, dobre obyczaje, przepisy obowiązującego prawa, normy społeczne lub obyczajowe.
  18. W przypadku otrzymania powiadomienia zgodnie z §13 Regulaminu, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania lub usuwania treści zamieszczanych przez Klientów w ramach korzystania przez nich z usług, o których mowa w §11 Regulaminu, w szczególności
    w odniesieniu do treści, co do których, opierając się na doniesieniach osób trzecich lub odpowiednich organów, stwierdzono, że mogą one stanowić naruszenie niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa. Sprzedawca nie prowadzi bieżącej kontroli zamieszczanych treści.
  19. Klient wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystywanie przez Sprzedawcę umieszczonych przez niego treści w ramach Strony Internetowej Sklepu.

§ 13 Zgłaszanie zagrożenia lub naruszenia praw

  1. W przypadku gdy Klient lub inna osoba lub podmiot uzna, iż treść publikowana na Stronie narusza ich prawa, dobra osobiste, dobre obyczaje, uczucia, moralność, przekonania, zasady uczciwej konkurencji, know-how, tajemnicę chronioną prawem lub na podstawie zobowiązania, może powiadomić Sprzedawcę o potencjalnym naruszeniu.
  2. Sprzedawca powiadomiony o potencjalnym naruszeniu podejmuje niezwłoczne działania mające na celu usunięcie ze Strony, treści będących przyczyną naruszenia.

§ 14 Ochrona danych osobowych

 Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności.

§ 15 Rozwiązanie umowy (nie dotyczy Umów sprzedaży)

  1. Zarówno Klient, jak i Sprzedawca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą stronę przed rozwiązaniem ww. umowy oraz postanowień poniżej.
  2. Klient rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie
    do Sprzedawcy stosownego oświadczenia woli, przy użyciu dowolnego środka komunikacji
    na odległość, umożliwiającego zapoznanie się Sprzedawcy z oświadczeniem woli Klienta.
  3. Sprzedawca wypowiada umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Klienta stosownego oświadczenia woli na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczas Rejestracji. 

§ 16 Postanowienia końcowe

  1. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony.
  2. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie Regulaminu jest prawo polskie.
  3. Sprzedawca informuje Konsumentów o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami
i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu. Sprzedawca poinformuje Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy zgodnie z postanowieniami §15 Regulaminu.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 24.06.2025.